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Entreprise
Office de Tourisme du canton de Montmartin-sur-Mer à Hauteville-sur-Mer

Lieu de travail
Hauteville-sur-Mer
Basse-Normandie

Type de contrat
CDD, durée :

Durée de travail
Temps complet

Salaire
Non précisé

Expérience
Débutant accepté

Formation
BTS, Bac+2

Début du contrat
A partir du 1er juin

Annonce
emplois-espaces.com / n°5624

Publication
Du 24 Avril 2012 au 10 Mai 2012

Date limite de candidature
10 Mai

Date de mise à jour
25 Avril 2012

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ATTENTION ! Cette offre n’est plus valide.

Conseiller(e) en séjour (H/F)

Situé sur la côte ouest de la Normandie, à 1h30 du Mont-Saint Michel, entre Granville et Coutances, l'Office de Tourisme du canton de Montmartin-sur-Mer, classé deux étoiles, labellisé Tourisme et Handicap, regroupe 12 communes. Il est situé sur la station balnéaire de Hauteville-sur-Mer, labellisée Famille Plus.

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice et du Président, vous assurez les missions suivantes :

- Conseil en séjour au comptoir, par email, téléphone et courrier ;
- Gestion de l’espace Accueil : assurer la tenue de l’espace, alimentation des présentoirs, mise à jour de l’affichage et gestion du stock de documentation ;
- Suivi de la démarche qualité : connaissance du manuel d’accueil, mise en œuvre des préconisations et utilisation des outils qualité (questionnaires de satisfaction, fiche de suggestion, fiche de réclamation, cahier de réassort…).
- Billetterie ;
- Conduite d’animations tous publics dont les animations dans le cadre du label Famille Plus ;
- Saisie des statistiques sur le GRC Tourinsoft ;
- Mise à jour du site Internet de l'Office de Tourisme.

Profil

- BTS AGTL exigé, BAFA apprécié (débutant accepté)
- Permis B et véhicule nécessaire
- Langues : anglais exigé, une deuxième langue serait un plus
- Connaissance de la destination et de l’offre touristique alentours
- Qualités relationnelles, autonomie, créativité et esprit d’initiative

Conditions

CDD de 4 mois (juin à septembre)
Poste à pourvoir dès le 1er juin (35 heures par semaine, travail tous les week-ends de juin à août).En septembre : du mardi au samedi
Rémunération : indice brut 297 - indice majoré 302 (Fonction Publique)
Majoration des 2/3 pour les dimanches et jours fériés travaillés

Contact

Contact : merci d'envoyer CV et lettre de motivation par mail à : e.galton@cc-montmartin.com avant le 10 Mai 2012