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Entreprise
Les Contas 20/20

Lieu de travail
Les Contamines-Montjoie
Rhone-Alpes

Type de contrat
CDI

Durée de travail
Temps complet

Salaire
A négocier

Expérience


Formation
Indifférent

Début du contrat
Dès que possible

Annonce
emplois-espaces.com / n°5615

Publication
Du 23 Avril 2012 au 15 Mai 2012

Date limite de candidature
15 Mai

Date de mise à jour
23 Avril 2012

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ATTENTION ! Cette offre n’est plus valide.

Qualiticien(ne) (H/F) pour la station des Contamines-Montjoie

La station des Contamines-Montjoie, station village été-hiver au Pays du Mont-Blanc met en place une démarche « amélioration des prestations clients ».

Missions

Dans ce cadre, elle souhaite s’adjoindre les services d’une personne qui sera en charge :
• De la mise en place, de la gestion et de l’administration des questionnaires de satisfaction des différents services (OT, ESF, RM, prestataires…) auprès des clients et prospects,
• De l’animation et de l’information, avec l’aide d’un cabinet conseil, des différents groupes de travail,
• De la recherche de pistes d’amélioration,
• De la mise en place et le suivi de la démarche « Qualité Tourisme » de l’Office de Tourisme,
• Du contrôle de la qualité de prestations existantes (en particulier, les meublés de la Centrale de Réservation).

Profil

Ce poste en contrat à durée indéterminée conviendra à une femme ou un homme ayant :
• Une formation de qualiticien,
• Une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et dans l’animation de réunion,
• Une bonne connaissance du fonctionnement des stations,
• Une pratique des activités hivernales et estivales d’une station de montagne,
• Une première expérience en autonomie,
• Un permis de conduire (déplacement dans le village).

Conditions

Le salaire dépendra des compétences et de l’expérience.

Contact

CV et lettre de motivation à transmettre à
Michel BUISSON
direction@lescontamines.com avant le 15 mai 2012