emplois-espaces.com

Entreprise
Non communiquée

Lieu de travail
Poncin - (01)
Rhone-Alpes

Type de contrat
CDD, durée : 4 mois

Durée de travail
Temps complet

Salaire
Non précisé

Expérience
Non précisé

Formation
BTS, Bac+2

Début du contrat
A partir du 26 avril jusqu'au 15 août

Annonce
emplois-espaces.com Annonce publiée le 29/01/2010

Publication
Du 29 Janvier au 19 Février

Date limite de candidature
Non précisé

Date de mise à jour
29 Janvier

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Agent d'accueil et de promotion (H/F) au sein de l'Office de Tourisme** Pays du Cerdon - Vallée de l'Ain

Agent d'accueil et de promotion en remplacement d'un congé maternité à l'Office de Tourisme** Pays du Cerdon - Vallée de l'Ain

Missions

Rattaché(e) à la Responsable, vous assurez :
des missions d'accueil :
- Accueil au guichet et téléphonique, conseil en séjour (information sur les possibilités de séjour),
- Gestion de la documentation touristique : achalandage, commande, stocks, participation aux bourses d’échanges de documentations Rhône-Alpes,…
- Mise à jour et édition de listes,
- Vente de produits (topoguides, affiches,…) et tenue de la billetterie pour les spectacles,
- Gestion et vérification des caisses,
- Tenue des statistiques et tenue de la base de données SITRA,
- Tenue de l’espace d’accueil : mise à jour de l’affichage intérieur et extérieur, réapprovisionnement de la documentation, entretien des locaux et des abords extérieurs.

des missions de promotion :
- Participation à la réalisation des différentes éditions,
- Participation à la promotion des activités ainsi qu’à des opérations de promotion générale : salons, tenue de stand lors de diverses manifestations...,
- Aide à la préparation des dossiers techniques des actions de promotion,
- Assistance réceptive aux prescripteurs de séjour,
- Aide à la conception et au montage de produits touristiques : identification des ressources touristiques, identification des attentes des clientèles et des acteurs touristiques locaux, étude, conception et construction de produits touristiques,
- Mise à jour des différents supports de communication Internet,
- Réalisation du bulletin trimestriel d’information touristique "Touristiquement Vôtre",
-Aide à la gestion de la communication touristique de la destination et gestion de la photothèque,
- Guidage : assurer le guidage de certains circuits (Gorges de l’Ain...),
- Gestion des plannings de réservation pour les visites groupes,
- Participation à la mise en œuvre du Plan Qualité Tourisme Départemental.

des missions complémentaires :
- Assiste la Responsable dans ses différentes missions,
- Courriers administratifs, participation aux réunions de travail du Conseil d’Administration.

Profil

De formation BTS Tourisme

Compétences principalement requises :
- anglais indispensable et autres langues souhaitées (Allemand serait un plus),
- connaissance de la région appréciée,
- bonne aptitude à travailler seul et en équipe,
- bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Internet,…),
- connaissance de l’outil SITRA,
- esprit méthodique (organisation du travail, bonne maîtrise de l’écrit).

Grande disponibilité (travail les week-ends, jours fériés),
Permis B et véhicule personnel.

Contact

Merci d’adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à :
l’Office de Tourisme Pays du Cerdon - Vallée de l'Ain, à l’attention de Mme Catherine DUBREUIL, Présidente - 10 Place Xavier Bichat - 01450 PONCIN
ou par courrier électronique à : officedetourisme@cc-vallee-ain.fr.

Renseignement sur le poste : Aude-Line MICHAILLE au 04 74 37 23 14.